Todas as nossas joias possuem garantia vitalícia quanto à autenticidade da matéria-prima: são fabricadas em prata 925 ou 950.
Cada peça passa por testes de qualidade antes do envio para garantir que chegue perfeita até você.
Importante: A garantia não cobre (independente do tempo de uso):
Queda de pedras;
Quebra ou rompimento de correntes, pulseiras e tornozeleiras;
Desgaste causado por mau uso ou contato com produtos químicos;
Amassados;
Oxidação da peça (processo natural da prata devido a fatores como suor, poluição, cremes e perfumes);
Danos de utilização, como arranhões;
Desgaste de esmaltação em peças com resinas coloridas.
Se sua corrente quebrar, é possível levá-la a um ourives ou joalheria para fazer a solda e deixá-la como nova.
Para garantir que suas peças permaneçam lindas por muito mais tempo, siga essas dicas:
Guarde cada joia separadamente, evitando contato com bijuterias e outras peças.
Armazene em locais fechados e apropriados.
Evite o contato com perfumes, cosméticos, produtos de limpeza, maquiagem, tintura de cabelo, entre outros.
Não use suas joias no mar — a areia pode riscar e acelerar a oxidação.
Evite puxões nas correntes e pulseiras.
Se praticar atividades físicas com suas joias, lembre-se de limpá-las com frequência, pois o suor pode acelerar a oxidação.
Correntes mais delicadas precisam de atenção especial, pois podem arrebentar ao enroscar no cabelo, durante o sono ou exercícios.
Dica: A prata adora água! Pode molhar à vontade, sem medo ♡
Lembrete: A frequência de limpeza pode variar de pessoa para pessoa. Em alguns períodos, sua prata pode escurecer mais rapidamente — isso é natural! Basta fazer a limpeza adequada.
Para manter o brilho das suas joias:
Utilize produtos como Monzi, que limpa em apenas 10 segundos.
Faça limpeza caseira com bicarbonato, água morna e detergente neutro.
Use pasta de dente branca para limpezas rápidas.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe. Vamos te ensinar direitinho como cuidar da sua joia com todo amor!
